KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-06-23

Klika ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: Klika
Adres: Şirket adresi henüz girilmedi.
Şehir / Posta Kodu: {CITY} / {POSTAL}
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: {VERGI_DAIRESI} / {VERGI_NO}
MERSİS Numarası: {MERSIS_NO}
Ticaret Sicil Numarası: {TICARET_SICIL}
Telefon: {PHONE}
E-posta: support@klika.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura ve yasal yükümlülükler için)
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (ödeme bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcıya yönlendirilir)
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum tanımlayıcıları
Pazarlama bilgileri: Açık rızanız doğrultusunda e-posta ve SMS iletişim tercihleri
Görsel/işitsel veriler: Müşteri hizmetleri yazışmaları (e-posta, canlı destek)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 ve m. 6'da belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alımı, teslimat, fatura düzenleme)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-fatura, Tüketici Kanunu)
Müşteri ilişkileri yönetimi (sipariş takibi, iade işlemleri, müşteri destek hizmeti)
Klika MiniSnap Camera kategorisindeki ürünlerin pazarlanması (yalnızca açık rıza alınması halinde)
Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi
Şirket'in meşru menfaatleri çerçevesinde istatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflara aktarılabilir:

Yurt içi hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat amacıyla), bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme süreçleri için), bulut depolama hizmet sağlayıcıları (altyapı amacıyla)
Yurt dışı hizmet sağlayıcılar: KVKK m. 9 kapsamında, açık rızanız veya Kurul'ca yeterli korumaya sahip ülkeler listesine giren ülkelerdeki sunucularda barındırma hizmeti veren sağlayıcılar
Yasal mercilere aktarım: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. KVKK Madde 11 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sonucu uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: support@klika.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
Posta: Şirket adresi henüz girilmedi. adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru süreciniz kural olarak ücretsizdir; ancak Veri Sorumluları Sicili Yönetmeliği uyarınca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama sürelerinin sonuna kadar (vergi mevzuatı 5 yıl, Tüketici Kanunu kapsamındaki belgeler 3 yıl gibi) tutulur. Yasal yükümlülük sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 5/2-c bendi uyarınca, Klika MiniSnap Camera satış sözleşmesinin kurulması, cihazın adresinize teslimi ve faturalandırma işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla kimlik (ad, soyad, TCKN), iletişim (telefon, adres, e-posta) ve finans (kısmi kart bilgileri) verileriniz işlenmektedir. Bu kişisel veriler, Şirketimizin VERBİS (Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi) kayıtlarında yer alan "Müşteri İşlem" ve "Finans" kategorileri altında, tamamen hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak kayıt altına alınmaktadır.

Ürünü satın aldıktan sonra, Klika MiniSnap Camera kullanım deneyiminizi paylaşmak amacıyla ürün değerlendirme sayfasına yorum, kendi çektiğiniz fotoğraflar veya cihazın kullanımını gösteren videolar yüklemeniz durumunda; paylaştığınız bu içerikler KVKK m. 5/2-f bendi kapsamında şirketimizin ürün kalitesini diğer müşterilere gösterme ve müşteri memnuniyetini ölçme şeklindeki meşru menfaatleri doğrultusunda işlenmektedir. Yüklediğiniz bu dijital materyallerde üçüncü kişilerin yer alması durumunda rıza alma sorumluluğu tarafınıza aittir.

Müşteri G, Klika MiniSnap Camera siparişinin fatura işlemleri ve yasal garanti aktivasyonu sırasında TC Kimlik Numarası, adres ve cihaz seri numarası bilgilerini platformumuzla paylaşmıştır. Bu bilgiler, sadece teslimat için değil, aynı zamanda KVKK m. 5/2-ç bendi (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması) kapsamında 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle Mali İşler departmanımızın güvenli sunucularında saklanacak olup, talep edilmesi halinde yalnızca mahkemeler veya yetkili kamu mali kurumları ile paylaşılacaktır.

İlgili kişi olarak, KVKK m. 11 çerçevesinde Klika MiniSnap Camera alışverişinize ve cihaz garanti işlemlerinize ilişkin kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarıldığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerinizin (örneğin hatalı girilen e-posta veya teslimat adresi) düzeltilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, yasal saklama ve garanti süresi yükümlülükleri sona erdiğinde, kişisel verilerinizin KVKK m. 7 uyarınca silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini Veri Sorumlusu sıfatıyla tarafımızdan talep edebilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 2026-06-23